Luks Bet Casino: Teilnahmebedingungen für Spieler

Das bringt Ihnen ein klarer Rahmen für Ihr Konto

Diese Teilnahmebedingungen legen fest, unter welchen Voraussetzungen Sie unsere Plattform nutzen können. Sie gelten für alle Spiele, Wetten und Aktionen, die wir auf dieser Seite anbieten. Betreiber ist die Losartez B.V. Mit der Registrierung erklären Sie, dass Sie diese Regeln gelesen haben und annehmen.

Nehmen Sie sich für den Text etwas Zeit. Wenn Sie mit einem Punkt nicht einverstanden sind, legen Sie kein Konto an. Fragen beantwortet Ihnen unser Live-Chat auf der Plattform.

Praxis: Wer teilnehmen darf

Mindestalter und Volljährigkeit

Die Teilnahme ist nur Personen ab 18 Jahren erlaubt. Minderjährige dürfen weder ein Konto eröffnen noch spielen oder wetten. Einen Nachweis Ihres Alters dürfen wir jederzeit anfordern. Wer ihn nicht erbringt, kann von der Nutzung ausgeschlossen werden.

Nur ein Konto je Teilnehmer

Pro Teilnehmer ist genau ein Konto vorgesehen. Mehrfachkonten, gemeinsame Konten und die Weitergabe von Zugangsdaten sind nicht zulässig. Ihr Konto gehört Ihnen allein. Halten Sie Benutzername und Passwort geheim, und informieren Sie uns sofort, wenn Dritte Zugriff haben könnten.

Richtige Angaben bei der Anmeldung

Bei der Registrierung machen Sie wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu Ihrer Person. Haben sich Ihre persönlichen Daten geändert, teilen Sie uns die Änderung bitte zeitnah mit. Sind die Daten falsch oder gehören sie einer anderen Person, kann das Konto gesperrt werden.

So läuft die Identitätsprüfung im Alltag

Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität (KYC). Dazu können wir Dokumente anfordern, die Ihre Person und Ihre Adresse belegen. Wir behandeln diese Unterlagen vertraulich und nutzen sie nur für die Prüfung. Zusätzliche Nachweise können später erforderlich werden, etwa wenn sich Ihre Angaben ändern oder wenn die Sicherheit es verlangt.

Reichen Sie die Unterlagen vollständig und gut lesbar ein. So vermeiden Sie Rückfragen. Wie lange eine Prüfung dauert, hängt vom Einzelfall ab.

Praxis: Ein- und Auszahlungen

• Sie zahlen nur von Konten und Zahlungsmitteln ein, die auf Ihren Namen laufen.
• Auszahlungen gehen über dieselbe Methode zurück, mit der Sie eingezahlt haben.
• Vor jeder Auszahlung kann eine Prüfung stattfinden. Die Dauer hängt von der Methode und vom Einzelfall ab.
• Gebühren Dritter, etwa Ihrer Bank oder Ihres Zahlungsanbieters, tragen Sie selbst.

Die Zahlungsmethoden sehen Sie in der Kasse. Dort stehen auch die Angaben zur jeweiligen Methode. Wir behalten uns vor, Transaktionen zu verzögern oder abzulehnen, wenn Zweifel an der Herkunft der Mittel bestehen.

Das bringt Ihnen Klarheit bei Bonusaktionen

Für jede Aktion gelten die Bedingungen, die in der Aktion selbst stehen. Sie unterscheiden sich von Angebot zu Angebot. Prüfen Sie die Bedingungen einer Aktion, ehe Sie diese annehmen. Die Teilnahme ist freiwillig, und pro Person ist nur eine Teilnahme an derselben Aktion vorgesehen.

Wer Aktionen zweckwidrig nutzt, muss damit rechnen, dass wir Gewinne und Guthaben aus der Aktion nicht auszahlen. Auch eine Aktion selbst können wir beenden.

Praxis: Fairer Umgang und Missbrauch

Was wir erwarten

Wir erwarten ein faires Verhalten. Dazu gehört, dass Sie Spiele und Wetten nur im üblichen Rahmen nutzen und keine technischen Fehler ausnutzen. Treten Fehler auf, melden Sie diese bitte im Live-Chat.

Was nicht erlaubt ist

Nicht erlaubt sind Betrug, Absprachen mit anderen Spielern, der Einsatz von Software zur Manipulation und die Nutzung des Kontos für fremde Zwecke. Ebenso unzulässig ist Geldwäsche. Bei begründetem Verdacht können wir Konten prüfen, Spielrunden annullieren und Guthaben einbehalten, soweit das gesetzlich zulässig ist.

So enden Konto und Teilnahme

Eine Spielpause oder die Sperrung Ihres Kontos beantragen Sie über Ihre registrierte E-Mail-Adresse und bestätigen sie auf der Seite. Über eine Aufhebung der Sperre entscheiden wir im Einzelfall. Wir dürfen ein Konto sperren oder kündigen, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder gesetzliche Vorgaben es verlangen. Bestehendes Guthaben behandeln wir dann nach den geltenden Regeln und nach Abschluss der nötigen Prüfungen.

Praxis: Haftung und Änderungen

Glücksspiel birgt ein finanzielles Risiko. Wir übernehmen keine Haftung für Verluste, die beim Spielen entstehen. Für Störungen, die außerhalb unseres Einflusses liegen, etwa Ausfälle von Netz oder Endgerät, haften wir nur im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang. Spielrunden, die auf technischen Fehlern beruhen, gelten als nicht gewertet.

Wir können diese Bedingungen anpassen, etwa wegen neuer Funktionen oder geänderter Vorgaben. Maßgeblich ist stets die Fassung, die hier veröffentlicht ist. Nutzen Sie die Plattform nach einer Änderung weiter, gilt die neue Fassung als angenommen.

Hilfe bei Fragen zu den Regeln

Ist ein Punkt unklar, oder möchten Sie eine Entscheidung besprechen? Schreiben Sie uns im Live-Chat. Das Team beantwortet Ihre Fragen direkt im Chatfenster. Nennen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Anliegen, dann können wir gezielt helfen.